方法 1：用兼容模式运行程序
选择兼容模式选项后，Windows Vista 会在您运行该特定程序时模拟所选的操作系统。
要用兼容模式运行该程序，请按照下列步骤操作：1. 单击“开始”，然后在“开始搜索”框中键入该程序的名称。
2. 在“程序”列表中，右键单击该程序名称，然后单击“属性”。
3. 在“兼容性”选项卡上，单击以选中“用兼容模式运行这个程序”复选框。
4. 在列表中选择一个操作系统，然后单击“确定”。
如果该程序仍无法正常工作，请使用下一个方法。
方法 2：以管理员身份运行程序
要以管理员身份运行程序，请按照下列步骤操作：1. 单击“开始”，然后在“开始搜索”框中键入该程序的名称。
2. 在“程序”列表中，右键单击您正在进行故障排除的程序，然后单击“以管理员身份运行”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。
如果此时该程序正常运行，则说明该程序要求具有管理权限才能运行。有关如何以管理权限强制程序自动运行的更多信息，请参见以下 Microsoft 知识库文章中的“步骤 2：以管理员身份运行程序”部分：
931362 (
http://support.microsoft.com/kb/931362/) 对安装后没有按预期方式运行的程序进行故障排除的高级方法
如果该程序仍无法正常工作，请使用下一个方法。
方法 3：与程序供应商或硬件制造商联系
如果某个程序无法在 Windows Vista 中运行或者在安装 Windows Vista 之后某个硬件没有按预期方式工作，请与程序供应商或硬件制造商联系以获得有关如何解决该问题的指导。一般情况下，软件供应商的网站会提供一个支持部分，您可以使用它来搜索可能从相应程序收到的错误消息等等。
方法 4: 安装DirectX9.0c
软件供应商经常会通过提供以下解决方案之一来解决不兼容问题： 可使该程序的当前版本与 Windows Vista 兼容的一个更新
该程序与 Windows Vista 兼容的一个版本
有关使该程序与 Windows Vista 兼容的任何配置更改的信息
有关如何与硬件及软件供应商联系的信息，请单击下面列表中适当的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
65416 (
http://support.microsoft.com/kb/65416/) 硬件和软件供应商联系信息，A-K
60781 (
http://support.microsoft.com/kb/60781/) 硬件和软件供应商联系信息，L-P
60782 (
http://support.microsoft.com/kb/60782/) 硬件和软件供应商联系信息，Q-Z
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